お客様の声Customers voice

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東淀川区
B様

担当スタッフ小川 亮二
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不動産のご購入にあたり、取引の流れ・お客様対応はご満足いただけましたか? とても良かった
担当者の知識・対応はご満足いただけましたか? とても良かった
どのようなことを相談されましたか? 子供が大きくなる前にマンション、戸建を購入したいこと、エリア菅原に限定してご相談させていただきました。
物件のご購入を決めた理由を教えてください。 エリアが菅原であること、予算範囲であること、内覧時に建屋に入った印象、空気の流れが良かったことです。家族全員購入OKでした!
担当者へのメッセージをご記入ください。 菅原のエリアという、限られた条件の中から、まずはマンションなのか戸建なのか迷っていた中を、順序立てて物件を紹介いただき、その中で買主目線で良し悪しを適切に教えいただき、納得した戸建購入に進めることができました。お世話になりました! ありがとうございました!
今後のため、担当者や弊社への改善点等がございましたらご記入ください。 特にごさいません。

東淀川区
N様

担当スタッフ稗田 晴太
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不動産のご売却にあたり、取引の流れ・お客様対応はご満足いただけましたか? とても良かった
担当者の知識・対応はご満足いただけましたか? とても良かった
どのようなことを相談されましたか? 家の買い替えや、賃貸にした場合など色々とアドバイスしてもらえました。
物件のご売却を決めた理由を教えてください。 ローンが完済出来きたから
担当者へのメッセージをご記入ください。 若いのにしっかりしてるのが好感が持てました。子供と同い年と言うのもあってこれからも頑張ってください。
今後のため、担当者や弊社への改善点等がございましたらご記入ください。 名刺の写真を変えた方が良いと思います。今の方が良い(笑)

東淀川区
F様

担当スタッフ山本 翔平
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不動産のご購入にあたり、取引の流れ・お客様対応はご満足いただけましたか? 良かった
担当者の知識・対応はご満足いただけましたか? とても良かった
どのようなことを相談されましたか? 条件をもとに物件、ローンなどについて
物件のご購入を決めた理由を教えてください。 条件に合い、環境的にも問題ないと判断したため
担当者へのメッセージをご記入ください。 ご準備等大変だったと思いますが、お忙しい中ありがとうございました。
今後のため、担当者や弊社への改善点等がございましたらご記入ください。 夜の返信が多かったので、お忙しいのかと思いました。 時間がかかる場合は状況が知れれば良いので、ご連絡頂ければそれだけで安心します。

東淀川区
M様

担当スタッフ喜屋武 翔太
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不動産のご購入にあたり、取引の流れ・お客様対応はご満足いただけましたか? とても良かった
担当者の知識・対応はご満足いただけましたか? 良かった
どのようなことを相談されましたか? 契約全般に関わる専門的な知識や物件の調査、修繕業者の紹介など多岐に渡る
物件のご購入を決めた理由を教えてください。 ロケーションが現在より良くなること。 築年数の割に価格が安かったこと。担当者と波長があったこと。
担当者へのメッセージをご記入ください。 沢山、無理難題を申し上げましたが、その都度、真摯にご対応くださり感謝です。頑張りすぎてお身体を壊されませんように。
今後のため、担当者や弊社への改善点等がございましたらご記入ください。 購入者は専門知識がなく不安なものなので誰もが質問されるような用語説明などのマニュアルがあり、見える化下さればと思いました。

東淀川区
N様

担当スタッフ山本 翔平
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不動産のご購入にあたり、取引の流れ・お客様対応はご満足いただけましたか? とても良かった
担当者の知識・対応はご満足いただけましたか? とても良かった
どのようなことを相談されましたか? 中古戸建物件の購入
物件のご購入を決めた理由を教えてください。 立地、部屋数、駐車場などの条件が合ったので
担当者へのメッセージをご記入ください。 多くの条件を出したにも関わらず、満足できる物件を見つけていただきました。 ローンがなかなか通らず悩んでいましたが、最後までちゃんと対応していただき購入することができました。 本当に感謝しております。 ありがとうございました。
今後のため、担当者や弊社への改善点等がございましたらご記入ください。 なし

淀川区
Y様

担当スタッフ山本 翔平
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不動産のご購入にあたり、取引の流れ・お客様対応はご満足いただけましたか? とても良かった
担当者の知識・対応はご満足いただけましたか? とても良かった
どのようなことを相談されましたか? 物件の内容、物件購入の流れに、間取り、オプションなどについて相談しました。
物件のご購入を決めた理由を教えてください。 場所と土地の大きさ、値段のバランスが良かった。
担当者へのメッセージをご記入ください。 特に事前相談していなかったのですが、遅い時間から物件を見に連れていっていただき具体的なイメージが湧いて決断が早まりました。(喜屋武さんもありがとうございました!) 色々分かりやすく説明していただきありがとうございました。
今後のため、担当者や弊社への改善点等がございましたらご記入ください。 物件の設備について、もっと資料が充実していれば、家に帰ってから振り返られるかなと思いました。

淀川区
S様

担当スタッフ山本 翔平
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不動産のご購入にあたり、取引の流れ・お客様対応はご満足いただけましたか? とても良かった
担当者の知識・対応はご満足いただけましたか? とても良かった
どのようなことを相談されましたか? 初めての住宅購入について
物件のご購入を決めた理由を教えてください。 リフォーム済みと価格
担当者へのメッセージをご記入ください。 色々お世話になりました ありがとうございます 後もう少しよろしくお願い致します
今後のため、担当者や弊社への改善点等がございましたらご記入ください。 特にありません!

大東市
D様

担当スタッフ山本 翔平
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不動産のご購入にあたり、取引の流れ・お客様対応はご満足いただけましたか? とても良かった
担当者の知識・対応はご満足いただけましたか? とても良かった
どのようなことを相談されましたか? エアコンの設置について ダイニングテーブルの設置場所について
物件のご購入を決めた理由を教えてください。 なかなか物件が出ない駅から徒歩10分前後の場所だった為
担当者へのメッセージをご記入ください。 家具の配置の提案など細かい質問まで的確に回答してくださりありがとうございました。コーヒーがとても美味しかったです。
今後のため、担当者や弊社への改善点等がございましたらご記入ください。 特になし

東淀川区
F様

担当スタッフ山本 翔平
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不動産のご購入にあたり、取引の流れ・お客様対応はご満足いただけましたか? とても良かった
担当者の知識・対応はご満足いただけましたか? とても良かった
どのようなことを相談されましたか? ローンの相談、資金計画。
物件のご購入を決めた理由を教えてください。 希望している間取りと購入金額。
担当者へのメッセージをご記入ください。 この度は大変お世話になりました。 物件購入は半分諦めていましたが、山本さんのおかげで夢が叶いそうです。 新たな生活が楽しみです。
今後のため、担当者や弊社への改善点等がございましたらご記入ください。 特になし。

茨木市
I様

担当スタッフ山本 翔平
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不動産のご購入にあたり、取引の流れ・お客様対応はご満足いただけましたか? 良かった
担当者の知識・対応はご満足いただけましたか? とても良かった
どのようなことを相談されましたか? 住宅ローン金利、返済方法、購入までの流れ、相場等。
物件のご購入を決めた理由を教えてください。 希望条件(予算、立地)にマッチしたので。
担当者へのメッセージをご記入ください。 担当外の事も教えていただきありがとうございます。 話しやすいのでこれからも相談させてください。
今後のため、担当者や弊社への改善点等がございましたらご記入ください。 建設業者さんとの仲介と存じますが、建設業者さんは知っている体での説明が多いイメージです。 こちらは無知なので常識的な事も教えてください。
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