お客様の声Customers voice
| 不動産のご購入にあたり、取引の流れ・お客様対応はご満足いただけましたか？ | とても良かった |
|---|---|
| 担当者の知識・対応はご満足いただけましたか？ | とても良かった |
| どのようなことを相談されましたか？ | 立地について、物件価格について、住宅ローンについて多くのことを相談しました。 |
| 物件のご購入を決めた理由を教えてください。 | 希望の立地と予算。 あと、山本さんのご説明で安心して決めることができました。 |
| 担当者へのメッセージをご記入ください。 | 長い期間でしたが、丁寧なご対応ありがとうございました。 大きな買い物でしたが、安心して進めることができました。 |
| 今後のため、担当者や弊社への改善点等がございましたらご記入ください。 | 特に気になることはなかったです。 |
| 不動産のご購入にあたり、取引の流れ・お客様対応はご満足いただけましたか？ | とても良かった |
|---|---|
| 担当者の知識・対応はご満足いただけましたか？ | とても良かった |
| どのようなことを相談されましたか？ | 物件の選定 内覧 売主側への仲介 |
| 物件のご購入を決めた理由を教えてください。 | 場所 金額 間取り |
| 担当者へのメッセージをご記入ください。 | 尽力いただきありがとうございました。 |
| 今後のため、担当者や弊社への改善点等がございましたらご記入ください。 | 火水曜日休みは少し不便に感じました。 |
| 不動産のご購入にあたり、取引の流れ・お客様対応はご満足いただけましたか？ | とても良かった |
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| 担当者の知識・対応はご満足いただけましたか？ | とても良かった |
| どのようなことを相談されましたか？ | リフォームのやローンのこと。リフォームのこんなことできますよ、という提案や、ローンのあまり流れのイメージついてない部分について整理して話していただけました。 |
| 物件のご購入を決めた理由を教えてください。 | マッチしたものがあったので。 |
| 担当者へのメッセージをご記入ください。 | 希望物件の条件を聞き出していただいてすぐにいくつかの物件の紹介をしていただき、手早くてよかったです。流れもわかりやすくてよかったです。 |
| 今後のため、担当者や弊社への改善点等がございましたらご記入ください。 | 特にないです。 |
| 不動産のご購入にあたり、取引の流れ・お客様対応はご満足いただけましたか？ | 良かった |
|---|---|
| 担当者の知識・対応はご満足いただけましたか？ | 良かった |
| どのようなことを相談されましたか？ | 物件の購入について |
| 物件のご購入を決めた理由を教えてください。 | いい土地が見つかったから。 |
| 担当者へのメッセージをご記入ください。 | 住宅購入について、素人で分からないことばっかりの中、色々教えていただきありがとうございました。ありがとうございました。 |
| 今後のため、担当者や弊社への改善点等がございましたらご記入ください。 | 最後の担当者へのアンケートですが、担当者の目の前でやるのは、意味がない、緊張するのでやめて欲しい。書きにくい。 |
| 不動産のご購入にあたり、取引の流れ・お客様対応はご満足いただけましたか？ | とても良かった |
|---|---|
| 担当者の知識・対応はご満足いただけましたか？ | とても良かった |
| どのようなことを相談されましたか？ | 家探し(新築、中古含め) |
| 物件のご購入を決めた理由を教えてください。 | 条件に合う家が見つかったから |
| 担当者へのメッセージをご記入ください。 | 問い合わせのきっかけの物件とはご縁がありませんでしたが、山本さんの前向きで一生懸命お手伝い頂き、理想の条件に近い物件と巡り会えました。ありがとうございました。 |
| 今後のため、担当者や弊社への改善点等がございましたらご記入ください。 | リフォーム業者を相見積もりとらせてほしい |
| 不動産のご購入にあたり、取引の流れ・お客様対応はご満足いただけましたか？ | とても良かった |
|---|---|
| 担当者の知識・対応はご満足いただけましたか？ | とても良かった |
| どのようなことを相談されましたか？ | 検討物件の懸念事項や類似物件の案内など。 |
| 物件のご購入を決めた理由を教えてください。 | 物件が希望に合ったものであったこと、懸念事項を説明していただき解消したことで決めることができました。 |
| 担当者へのメッセージをご記入ください。 | ご丁寧でかつ迅速な対応ありがとうございます。 |
| 今後のため、担当者や弊社への改善点等がございましたらご記入ください。 | 特にないです。 |
| 不動産のご購入にあたり、取引の流れ・お客様対応はご満足いただけましたか？ | とても良かった |
|---|---|
| 担当者の知識・対応はご満足いただけましたか？ | とても良かった |
| どのようなことを相談されましたか？ | 森本さん自体の対応はとても良かった！ まだお若いのに身だしなみも言葉遣いも良く出来ていた。 |
| 物件のご購入を決めた理由を教えてください。 | 今の家ととても近く、場所も価格も◎ ラッキーって感じでした！ |
| 担当者へのメッセージをご記入ください。 | とても好感のもてる方でした! |
| 今後のため、担当者や弊社への改善点等がございましたらご記入ください。 | 森本さんが休みの間に他からのバックアップが欲しかった! |
| 不動産のご購入にあたり、取引の流れ・お客様対応はご満足いただけましたか？ | とても良かった |
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| 担当者の知識・対応はご満足いただけましたか？ | とても良かった |
| どのようなことを相談されましたか？ | 弊社が買取再販不動産業者で、買取物件についての問い合わせです。 |
| 物件のご購入を決めた理由を教えてください。 | 弊社の買取金額から親身に売主様との擦り合わせしていただき成約に至りました。 |
| 担当者へのメッセージをご記入ください。 | いつも柔軟且つ親切にご対応頂き有難う御座います。 今後とも宜しくお願い致します。 |
| 今後のため、担当者や弊社への改善点等がございましたらご記入ください。 | 特に無し。 |
| 不動産のご購入にあたり、取引の流れ・お客様対応はご満足いただけましたか？ | 良かった |
|---|---|
| 担当者の知識・対応はご満足いただけましたか？ | 良かった |
| どのようなことを相談されましたか？ | 物件の相談 |
| 物件のご購入を決めた理由を教えてください。 | 条件にあっていたから |
| 担当者へのメッセージをご記入ください。 | 一生懸命やってくれた。 |
| 今後のため、担当者や弊社への改善点等がございましたらご記入ください。 | 話を噛み砕いて話す知識をつけた方がいい。 後出しが多かった。 |
| 不動産のご購入にあたり、取引の流れ・お客様対応はご満足いただけましたか？ | とても良かった |
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| 担当者の知識・対応はご満足いただけましたか？ | とても良かった |
| どのようなことを相談されましたか？ | 前回一件取引後に、この度2件目をご紹介頂き、且つ早期ご契約をしていただきました。 |
| 物件のご購入を決めた理由を教えてください。 | 売主様のご意向と弊社の意向を山本さんが一所懸命にまとめて頂いた為です。 |
| 担当者へのメッセージをご記入ください。 | この度二件目の取引をさせて頂き、毎度親切丁寧にご対応して頂いてますので非常に有り難く思っております。 今後とも3件目、4件目と長いお付き合いをさせて頂ければと思います。 宜しくお願い致します！ |
| 今後のため、担当者や弊社への改善点等がございましたらご記入ください。 | 特に無し。 |
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